威乐资料

成立时间：1872年

产品类别：暖通、空调冷热水循环泵、供水泵、消防泵、污水

泵、大型污水泵站及水处理水泵设备、搅拌器、全自动供水设

备、游泳池设备、水泵调速设备等。

应用领域：可广泛应用于暖通空调系统、供水、污水处理、房屋

建筑、市政给排水、工业应用等领域

 

威乐概况

德国威乐泵业集团公司WILO AG公司创建于1872年，是一家具有130多年历史的水泵及其控制设备的研制、生产和销售的专业集团公司。总部位于德国中西部，欧洲著名的啤酒城—多特蒙德市。目前德国威乐集团在世界各地拥有9个生产基地和47个销售子公司，2007年，威乐集团年产水泵达800多万台，产值约为15.08亿美元，是全球十大水泵公司之一，同时是世界上最大的生产暖通空调用泵的专业厂家。近几年来，威乐立足于建筑领域暖通空调用泵优势的同时又开拓了工业市场领域，供水及污水处理领域。2000年，威乐集团收购世界著名的家用泵制造商韩国LG水泵公司。2003年，收购专业生产污水泵、搅拌器和深井泵的专业制造商德国EMU公司。威乐集团一直致力于产品的革新和开发，1928年发明供暖循环泵，1952年生产暖通空调用超低噪音屏蔽泵，1988年推出世界上第一台集电控与水泵为一体的全自动无级调速

水泵，1992年首家推出超低噪音立式多级屏蔽泵。2000年将集变频器与水泵一体的立式或卧式多级泵在经过多年的实验研究后，正式投放市场。2001年率先在世界水泵行业应用电子整流电机和永磁体技术，比普通水泵节能可达80%。同年还推出了转速达10000rpm的低噪音水泵。

 

威乐中国

作为威乐集团在全球的重要分支机构，威乐中国公司的前身是1995年在北京成立的威乐北京办事处，2000年成立了威乐山姆逊（北京）水泵系统有限公司作为威乐集团在中国的子公司。同

年10月在北京市天竺空港工业园区建立了威乐工厂，并于2004年进行了扩建。2007年初，公司更名为威乐（中国）水泵系统有限公司。由创建伊始的1个办事处发展到12个办事处，涵盖所有中国省份，雇员人数由几个人发展到300多人，仅在中国就有4位暖通空调等专业

的博士,进行产品应用的研究并为客户服务。威乐中国全面负责威乐泵业集团股份公司在中国区域的市场开发、产品销售、技术支持和售后服务。随着公司规模的不断扩大，公司产品和业务也涉及到各个领域：供暖、空调、制冷、污水处理、供水设备等。威乐中国是一个年轻而充满活力的企业。其主要管理人员，是从德国留学归来，在德国威乐水泵公司工作十几年的年富力强的暖通空调博士工程师。各办事处和分支机构的负责人均为专业的工程师，威乐中国从1995年以来，每年以20%～50%的速度增长，威乐水泵品牌的影响力在威乐中国的努力下不断扩大。

 

威乐产品

威乐的宗旨是以过硬的品质和不断的技术创新满足客户需求。多年来，以创新作为发展，把质量视为生命，技术追求完美，秉承德国制造的严谨科学作风，威乐研制开发的多个产品在德国

和欧洲获得了专利，生产的水泵总是站在世界水泵技术的前列。

主要从以下几个方面来保证其所生产的水泵的质量：

① 完善的管理模式。公司将产品按照不同类别采取专业化管理，每个专业部门对产品的生产、销售、质量、物流、财务、售后服务负责。②先进的管理手段。采用世界上最先进的软件SAP管理公司的生产、销售、财务、物流。公司内部的信息交流采用内部INTERANET网络，从而保证销售、生产、供货的畅通。③ 设计、制造、检验等各个环节均严格按照德国标准或欧

洲标准执行。水泵所执行的标准主要有： D I N 2 4 2 5 5 、D I N 2 5 3 3 、DIN2544、DIN1944/Ⅲ、DIN50104、ISO2548、IEC34、IEC38、DIN21680、DIN23742/23741。④先进的生产设备。其机加工均采用自动加工中心（多功能数控机床），保证产品质量的一致性。⑤先进的研究发展中心。

 

威乐集团在德国多特蒙德总部拥有自己的研发机构。研发中心总部有300多名高学历专业工程师从事水泵及相关设备的研发工作，研发中心拥有世界上最先进的激光测试设备和模型加工中心（该设备在整个欧洲只有三台，一台在高校、一台在科研机构、一台在WILOAG总部的研发中心）。威乐每年用于新产品研发的费用约2000万欧元。为了适应市场发展的需求，每年至少

有1 0种以上的新产品投放市场。这些产品在设计阶段都要做水力学、材料力学等数值模拟计算，在投放市场前都要在研发中心做各种各样的实验和模拟实验。如：特性曲线实验、振动噪

音的测试、材料力学的模拟测试、应用环境的模拟测试、寿命模拟实验、疲劳实验等等。⑥ 不断引入新材料。W I L O 公司在其开发的新产品中，为提高水泵的品质，采用了其他厂家从未用过的新材料。如：在潜水泵上所采用的与德国BASF公司研制开发的重量轻、耐腐蚀、耐磨损的合成材料，在高转速整流电机中所采用的永磁铁。⑦严格的生产规范。生产过程中的各个工序非常严谨。例如：水泵上螺栓用的扳手，必须为扭力扳手，上螺栓的力量大小有严格的规定。⑧严格的检验。对于外配件有严格的入库检验规定。比如：对电机入库按规范要检查电机的各项绝缘指标、空载噪音等，厂家要提供满负荷噪音测试报告。在生产过程中要对泵体做1.5倍的承压实验，以保证泵体在其最大承压下不漏水；要对每台水泵做机械密封气密性实验，以保证机械密封的正确装配，不漏水；此外，在水泵出厂前，还要对水泵按规范要求测试水泵整机的空载和设计负荷下的噪音以及性能曲线，以保证水泵的整机性能完全满足用户的要求。

 

威乐服务

●     完善的服务网络

威乐中国在北京设有一个售后服务车间和6000平米的成品、半成品、零

部件、备品备件库及近4000万的备品备件。在公司具有良好的销售、售后服务和管理网络。其在北京、上海、南京、成都、重庆、西安、深圳、广州、大连、沈阳、天津或分支机构负责各管辖区域的产品的市场开发、技术支持、销售和售后服务。在全国各地尤其是各省会都有授权代理商。各代理商由在其所在区域的威乐公司的办事处或分支机构来管理。

 

● 成熟的培训体制

为了保证威乐产品的良好信誉和更好的为用户服务，威乐中国每年定期邀请国外总部或者分公司的培训讲师以及国内知名培训机构的资深讲师，对公司有关人员和代理商进行水泵产品和水泵产品所用系统的产品培训和售后服务培训。要求售后服务人员不但要了解自己的产品，而且还要懂得我们的产品所用的系统。这样才能在水泵运行出现问题时，找到问题所在，有效的解决用户的问题。

 

● 优质专业的售后服务

秉承德国威乐泵业集团的售后服务理念,中国售后服务中心设在北京，在各办事处有服务点,在全国各地有经过专门培训的有资质的经销商和用户保持紧密的联系. 近30名专业售后服务工程师

为客户提供强大的技术支持和便捷及时的服务。

 

● 严格出厂测试

所有产品均采用进口原装/进口组装/或按德国设计和质量标准生产. 水泵出厂前,要进行全面和严格的水压试验,运行试验和性能试验.保证出厂产品100%达到质量要求.

 

● 充足的备件供应

备品备件及时顺畅供应保证：德国威乐泵业集团的中国物流配件中心设在北京，北京总部拥有近6000平方米的库房和维修车间，储备有充足的备品备件。

● 及时快捷的物流

在所有进口水泵供应商中,德国威乐泵业集团是唯一一家把总部设在了北京的，具有得天独厚的优势.物流中心负责每天将大批货物发往全国各地的客户，满足客户的各种需求,方便快捷。威乐公司愿意以一流的产品质量、一流的技术服务为顾客创造美好生活。我们在中国已经拥有了数以万计的客户，无论是在工业、水处理、楼宇还是家庭。企业文化威乐公司从来都是以用户的需求为第一的原则，视产品质量为企业的生命、视售后服务为企业生命的保障。威乐的目的是：让水，不管是清水还是污水，按照人们的要求有效的环保的可靠的流到所要求的地方。致力于高效环保的产品。通过不断的努力，产品在整个生命周期内都具有出色的环境效能。不断的致力于水泵效率的提高，为客户提供更可靠，更环保的水泵系统。

以人为本。

威乐公司作为水泵行业的领导者，关注客户的真正需求，专业的团队为客户提供专业化的服务。依据客户的实际需求，为客户量身定做最合适的水泵系统解决方案。对客户负责。威乐公司百年来经营理念的一个核心内容就是对客户承担责任。无论是所提供的产品，营销策略，还是日常工作，都要进行仔细的检查，以便使能够发现风险，抓住机遇。

 

威乐集团发展历程

1872年，创建威乐水泵工厂；

1920年开始，向建筑配套和集中供暖领域发展；

1928年，发明供暖循环泵；

1952年，研制出暖通空调用超低噪音屏蔽泵；

1965年，建立国际化的下属公司,进行世界范围内产品的生产与销售；

1984年，购买法国Salmson水泵生产厂；

1988年，推出世界上第一台集电控与水泵为一体的全自动无级调速水泵(star-wilo)；

1996年，建立WILOSALMSONAG公司；

1999年，在东欧建立分公司；

2000年，收购世界著名的家用泵制造商韩国LG水泵公司；

2001年，推出高效，转速达10000转/分，节能达80％的高科技产品；

2003年，收购专业生产污水泵、搅拌器和深井泵的专业制造商德国EMU公司。

2004年，在美国和加拿大建立了3个分公司。

 

威乐中国大事记

1995年，在北京成立了威乐北京办事处；

2000年，在北京成立了威乐中国分公司,建立威乐北京工厂；

2004年，威乐北京工厂扩建；

2007年初，公司更名为威乐(中国)水泵系统有限公司。