公司背景：

    成立于1959年的VERDER（弗尔德）工业集团，从一个家族式企业，逐渐发展成为一个国际化的知名集团及工业泵领域内的著名名牌，在全球如美国、德国、英国、日本、中国、比利时、荷兰、南非、法国等几十个重要国家都设有直属的分支机构和销售服务网络，年销售额过亿欧元，并仍在不断扩张之中。
    2006年6月，弗尔德集团在上海成立了其直属中国分公司：弗尔德莱驰（上海）贸易有限公司（Verder Retsch Shanghai Trading Co., Ltd.）（以下简称“弗尔德中国”）。此后，弗尔德加快了拓展中国市场的步伐，频繁现身于各大行业展会、网站、学术论坛和杂志报道，并举办多个产品技术交流会，非常重视对中国市场的开拓和投入，先后引进了Verderair气动隔膜泵、Verderflex软管蠕动泵和Verdergear齿轮泵产品。经过5年多的发展，弗尔德中国的现状和产品线如何？借由3月7日弗尔德参加IE Expo 2012 中国环博会的契机，《泵工程师》编辑部专程采访了弗尔德工业集团中国区总经理董亮先生以及弗尔德工业集团VERDERFLEX软管泵全球销售总监Duncan Brown先生，今天，让我们来共同关注这个以服务客户，打造富有专业特色泵品牌之路的弗尔德的现状，看弗尔德如何在中国市场打开属于自己的一片天。

人物图片从左至右：《泵工程师》责任编辑刘卫女士、弗尔德工业集团VERDERFLEX软管泵销售总监Duncan Brown先生、弗尔德工业集团中国区总经理董亮先生

弗尔德中国分公司主要提供的容积式泵产品有以下三类：Verderflex软管蠕动泵、Verdergear齿轮泵、Verderair气动隔膜泵。
《泵工程师》：
长期以来，工业泵市场的主要产品是离心泵，但随着工业的发展，容积式泵逐渐被广大用户所接受，应用于各流程工业领域，请您介绍一下，相对于离心泵产品来说，容积式泵产品有哪些特点，主要适用于哪些类型的工况？目前弗尔德可以提供的容积式泵产品有哪些？ 
Duncan Brown先生：
容积式泵是依靠包容液体的密封工作空间容积的周期性变化，而把能量周期性地传递给液体，使液体的压力增加，直至将液体强行排出。其相对于离心泵，容积式泵的性能特点是流量不大，但是压力大，压力不受流量改变而改变。在目前工业流程中多应用于粘度高、腐蚀性强或需要计量的化学介质等严苛工况。弗尔德中国分公司主要提供的容积式泵产品有以下三类：Verderflex软管蠕动泵、Verdergear齿轮泵、Verderair气动隔膜泵。其中气动隔膜泵最先进入中国市场；而后在2006年引进软管泵；2012年引进齿轮泵，侧重于微小流量的精确控制。

软管蠕动泵的工作原理是通过弹性软管的交替伸缩来输送介质，它的运行类似于我们的喉管和食道，比较适用于泵送需要精确计量、具磨损性、粘度高的介质。
《泵工程师》：
请简要介绍软管泵的工作原理，性能优势和应用领域。 
Duncan Brown先生：
软管蠕动泵的工作原理是通过弹性软管的交替伸缩来输送介质，它的运行类似于我们的喉管和食道。内壁光滑、强度可靠的软管安装在泵体内部，通过转盘上的两个突块转动挤压，旋转使得介质往一个方向输送，不会倒流；软管在输送介质之后形状复原，可在管内产生全真空从而再将介质吸入到管内，比较适用于泵送含固量高、具磨损性、粘度高的介质，应用的行业有矿业、污水和工业废水处理、化学工业、油漆和喷涂、纺织印染、陶瓷、造纸和纸浆、食品工业、制糖、啤酒饮料、环境及固体废弃物处理等。

第二代软管泵Verderflex DURA系列和第一代软管泵相比，泵体结构更紧凑，使用寿命更长，有重大革新，是这几年的主推产品。
《泵工程师》：
这次环博会，弗尔德主要展出了第二代软管泵Dura系列新产品，和以往产品相比，有何优势？其性能特点如何？适用于哪些工况？
董亮先生：
此次环博会弗尔德主要展示的是新一代软管泵Verderflex DURA系列，即第二代软管泵。和第一代相比，软管泵的体积更紧凑，使用寿命更长，有重大革新，是近几年的主推产品。同时此次展会齿轮泵、气动隔膜泵也有展出。
在全球，软管泵的发展已经有了几十年的时间，但能为客户提供高品质产品的仅有少数几个厂家。弗尔德从小口径软管泵的研发，到中口径、大口径的逐步发展，软管泵的研发技术日益成熟。软管泵中软管的材料有如下四种，分别为天然橡胶、丁腈橡胶、EPDM和海派龙，其中最常用的软管材料是天然橡胶。
弗尔德旗下软管泵的出现，主要是为解决传统泵送技术无法解决的问题，比如浆料、石灰石、活性炭、脱硫、多晶硅等相关工况。软管泵的体积小，可以干转，从而延长使用寿命。
弗尔德第一代软管泵Verderflex VF是于2006年引进中国市场的，而第二代软管泵Verderflex DURA是近年才引入的新型软管泵产品。和第一代相比，第二代软管泵Verderflex DURA拥有以下特点：1、转盘直接安装在位于双轴承毂中的驱动轴上，轴承的结构是自密封式，完全吸收了来自泵中的载荷，这种设计可使泵的运转更为安静，使用寿命更长。同时驱动轴的独特设计显著的减少来自齿轮箱和电机的载荷；2、结构更为紧凑，占地面积大大减少；3、安装方便，几乎可以免维护；4、运转温度大大降低，可延长软管寿命。该新型软管泵没有任何的密封部件和阀门，特别适合输送磨损性、腐蚀性、粘度高、剪切力敏感、密度大、含固量高的介质。

弗尔德集团未来计划在中国大多数省会及重点城市设立办事处，更好的服务于中国市场。
《泵工程师》：
弗尔德集团是于2006年6月正式进驻中国市场的，近几年非常重视市场推广，请问经过五年多的发展，目前弗尔德的现状（员工、全国分支机构设置）如何？
董亮先生：
自从进入中国市场，经过5年的发展，弗尔德在行业内赢得了较高的声誉及口碑，每年的营业额都有20%的增长。2006年6月，弗尔德集团在上海成立了其直属中国分公司：弗尔德莱驰（上海）贸易有限公司。2009年，弗尔德在北京设立分公司，预计于今年6、7月份将会在广州设立办事处，未来计划在中国大多数省会及重点城市设立办事处，更好的服务于中国市场。目前，弗尔德在中国共有28名员工，其中销售人员8名。

产品的价格不能仅仅看一次性投入价格，要看这个产品总的维护成本。软管泵产品虽然初期投入成本高，但是后续的维护成本低。
《泵工程师》：
软管泵主要应用于泵送一些高含固量的介质，满足一些离心泵不能满足的应用，但是在价格上比较昂贵，弗尔德这几年在软管泵市场上开发上下狠功夫，目前应用现状如何？
Duncan Brown先生：
其实在衡量一个产品的价值时，不仅仅只是考虑价格，还要考虑这个泵产品所带来的效益。软管泵产品虽然初期投入成本高，但是后续的维护成本低。例如，在适合选用软管泵产品的工况选择其他泵产品，比如螺杆泵，先期投入成本低，后续的维修、备件的成本较高。所以产品的价格不能仅仅看一次性投入价格，要看这个产品总的维护成本。此外，软管泵主要应用于严苛工况，有其针对性地解决一般泵产品解决不了的问题。弗尔德拥有20多年的软管泵生产制造经历，企业的发展是由市场决定的，多年的发展历程证明弗尔德是被市场所接受的，这也是弗尔德引以为豪的。

弗尔德将秉承欧洲品牌的作风，脚踏实地，把工作做细。
《泵工程师》：
未来，弗尔德集团在中国市场还会有哪些发展计划？
董亮先生：
弗尔德将秉承欧洲品牌的作风，脚踏实地，把工作做细，对于气动隔膜泵，应用广泛，需加强销售渠道；软管泵，弗尔德拥有先进的技术，打造高品质的产品，稳固弗尔德的品牌影响力；对于齿轮泵，刚刚进入中国市场，正处于起步阶段。在未来会多参加展会，主动与客户交流，推广弗尔德产品。
弗尔德计划今后增加销售及维修人员，由分布在各地的办事处培训代理商，为客户提供实地服务。相信弗尔德脚踏实地，一步一个脚印，终将打造弗尔德坚实的品牌，为客户提供更好的产品及服务。