激情“泵”发 不断前进——弗尔德品牌之路

admin 2017-10-24 14:51 127游览

企业概况
成立时间:1959年,创始人Andre Verder
员工人数:500人
产品类别:软管蠕动泵、气动隔膜泵、磁力泵、螺杆泵等
应用领域:化工、水处理、环保、制药、电子、半导体、冶金、
矿产、石化、食品、造纸等行业。
网址:www.verder.cn

 

VERDER弗尔德工业集团

     VERDER弗尔德工业集团是欧洲著名的工业泵制造厂家,也是集技术咨询、产品销售、配套服务于一体的集团型供应商,全球范围内在英国、德国、美国等地均有生产基地。1959年,Mr. Andre Verder先生在荷兰创立了第一家公司及Verder这个品牌,五十年来,从一个家族式企业逐渐发展成为一个国际化的知名集团及工业泵领域内的著名名牌,在全球如美国、德国、英国、日本、中国、比利时、荷兰、南非、法国等几十个重要国家都设有直属的分支机构和销售服务网络,年销售额过亿欧元,并仍在不断扩张之中。

      弗尔德公司从成立伊始,就致力于工业泵的技术推广与合作,不但注重泵产品本身的质量和技术水准,同时也注重产品的配套方案及售前和售后支持,对于用户而言,VERDER就是优质泵和优质服务的代名词。

 

VERDER弗尔德工业集团中国总部

      进入21世纪,弗尔德工业集团加快了其国际化运行进程,在世界各地设立了多个分公司,旨在打造专业的泵品牌。2006年6月,经过多年的市场调研和筹备,弗尔德集团终于在上海成立了其直属中国分公司:弗尔德莱驰(上海)贸易有限公司(Verder Retsch Shanghai Trading Co., Ltd. ),称为“弗尔德工业集团中国总部”。弗尔德中国分公司的建立,标志着VERDER这个欧洲著名泵品牌全力推广亚洲市场的决心。

 

发展及机遇

     中国是一个巨大的市场,也是一个充满挑战、竞争激烈的市场,正可谓“兵家必争之地”,弗尔德中国分公司正是在不断自我挑战、不断创新中奋勇前进。VERDER泵系列产品种类多、应用广泛,但是如何在激烈的竞争中首先立于不败之地呢?弗尔德公司的初始策略是不求全面开花,力求做强一点,先站稳脚跟,再谋求发展。于是弗尔德将公司最具竞争力、市场需求最大的气动隔膜泵VERDERAIR产品系列首先推入市场。气动隔膜泵作为一种常见的化工泵产品,其技术和应用已经被中国客户所接受,而且使用场所比较广泛,虽然价格比国内产品高,但是接受度比较大。中国地大物博,所以弗尔德通过代理渠道销售模式,在合作伙伴和公司同仁的努力下,逐步打开了中国市场,在行业内树立了一定的知名度。到目前为止,VERDERAIR已经成为进口气动隔膜泵著名品牌之一,在中国具备了广泛的客户基础。

      经过前两年的稳定增长之后,弗尔德中国又迎来了第二次发展的机遇,经过欧洲总部的同意和认可,弗尔德开始推广VERDER FLEX系列软管蠕动泵。与VERDER AIR气动隔膜泵不同,VERDER FLEX系列软管蠕动泵的技术理念较新,价格更昂贵,国内客户接受程度低,这时就需要弗尔德销售团队作出更大的努力。软管泵主要应用于矿山、冶金、啤酒、环保行业,泵送一些高含固量的介质,满足一些离心泵不能满足的应用。于是,VERDER的销售人员打出了一系列漂亮的攻坚战,先在中国黄金拿下了38台软管泵项目,震惊了同行业,之后又陆续在金川集团、青岛啤酒、圣戈班等知名企业中标软管泵,一时间,VERDER FLEX VF系列和DURA系列工业软管泵响彻行内。事实上,弗尔德集团早在90年代已经开始生产软管泵,其产品质量早已经通过市场检验,而且弗尔德相信在中国未来的市场潜力将越来越大!

     但是,企业的发展也不是一帆风顺的,几年的出色业绩冲昏了中国管理者的头脑,在一段时间内,失去了一个品牌应有的创新精神和职业态度。2009年原弗尔德华东代理商被查出制造假VERDERAIR气动隔膜泵,对市场造成了极大的危害,这也从间接反应出了中国管理者的疏忽,难辞其咎!欧洲总部的集团领导获悉后,痛定思痛,当机立断,取消了其代理权,并终止了和原弗尔德中国区经理的劳动合同,任命了新的管理层,经过一系列果断合理的措施,逐渐挽回了代理商和客户的信心,弗尔德的中国团队反而在“假泵”事件中越磨越利,清醒的认识到自身在成长道路的不足,看清了将来的发展和总部的期望,可谓“塞翁失马,焉知非福”。弗尔德工业集团及中国分公司从来不回避这段在企业成长道路上的教训和挫折,反而一直引以为鉴,始终以客户需求为己任,做好技术服务,为打造专业泵品牌而努力!2009年,弗尔德工业集团北京办事处成立,更说明了弗尔德集团已经度过了危机,显示了其继续开拓中国市场的决心和信心!

      2010年,弗尔德中国公司将以崭新的面貌出现在大家面前,弗尔德谋求的是一个稳定的、健康的持续性发展策略,弗尔德将为打造专业泵品牌而努力。销售上,弗尔德不单将进一步巩固已有的销售渠道和代理商网络,明确生产厂家和代理伙伴各自的义务和责任,给出他们清晰的指导思想和战略方针,而且也不会仅仅满足于VERDERAIR和VERDERFLEX两个产品系列的推广,在不久的将来,也会逐步引入VERDER旗下的其他优质品牌产品,如同VERDER在欧洲一样,为客户提供全套解决方案。弗尔德的目标是只要用户需求进口泵,那么VERDER将会给用户提供配套产品。市场推广方面,弗尔德中国公司将着眼于“激情泵发”,更多的出现在网络、杂志、展览会和学术交流会上,注重细节、注重精品意识,不求奢侈与豪华,但求有一份独到的品位和追求。2010年,弗尔德中国总部会参加3月广州国际泵阀展,5月上海的IFAT环保展及6月北京的Achemasia展览会,并和各地的合作伙伴一起合作参加3-4个展览会,相信会给大家眼前一亮的感觉。技术支持和售后服务方面将是2010年工作的重中之重,泵行业的价格战激烈,很多时候都面临着价格竞争甚至于恶性价格战,许多小公司为了一己私利,仿造产品或配件或通过非合理渠道供货,造成了市场的紊乱,这也是许多国际品牌在中国销售必须面对的问题。对此,VERDER已经将市场定位在中层客户,以适中的价格及良好的质量取胜,也就是突出高性价比。当然,某些项目上的价格战无法避免,弗尔德也有准备打价格战的决心和能力,但避免的是低价策略或因为低价而损失服务的做法。试问如果厂家没有利润,如果代理商没有利润,如何来为客户做好服务。在咨询资深合作伙伴及相关客户后,结合自身产品特点,弗尔德中国公司决定首先做好技术支持和服务,比如进一步加大产品的库存量,尤其是零配件的库存量,尽可能做到现货交易,第一时间供应产品及配件,对于热销的塑料泵系列产品和DURA系列软管泵,弗尔德常年备有现货,对于金属泵及大型号的软管泵也在逐步增加库存量。此外,也要求技术人员更专业的应对客户的咨询和需求,在技术方案上实事求是,以满足应用为先决条件。下一步工作重点将是售后服务流程,事实上VERDER泵产品销售了50年,其质量已经得到了市场的认可,每年的故障率低于同行业水平。但是在中国,有许多由于价格和人为因素,在选型或者应用上的错误导致泵的损坏或者由于运输问题导致的损坏,给供需双方都带来了不必要的困扰和麻烦,弗尔德中国总部正在积极探索一条新的道路,解决这些常见问题。弗尔德也将要求所有授权代理商能做到弗尔德同样的标准和规定,在售后服务上,弗尔德接受广大用户的监督!

      当然,“人无完人”,任何产品都有些缺陷或不尽如人意的地方,作为分公司,弗尔德也将会把中国客户对产品质量的投诉、抱怨和需求积极反映给欧洲总部,希望总部能进一步提高生产管理质量,稳定产品性能,甚至于研制出一些针对中国市场的产品,这也将会给弗尔德中国总部带来更多的商业契机。

 

中国总部主要销售产品

      ■ VERDER FLEX软管蠕动泵:

      主要提供VF和DURA系列工业软管泵,能够输送磨损性大、腐蚀性高的介质,可输送最高达80%含固量的介质,自吸能力高,可达到95%的真空,最大压力达到16Bar,尤其是最新推出的DURA系列软管泵,其紧凑的设计和便捷的维护,正越来越受到国内用户的认可。

      此外还提供SMART系列的工业级蠕动泵,单通道最大流量为16l/min,最大出口压力为2bar,最多可同时叠装4个泵头,Scientific系列的实验室蠕动泵,最大流量为3.2l/min,采用直流无刷电机,定量输送且计量精度高,最大软管内径为9.5mm。

      ■ VERDER AIR气动双隔膜泵

      VA系列的金属泵和塑料泵是最为中国广大客户所认可的产品系列,尤其是塑

料泵(PP或KY材质泵体),在化工、水处理、环保等行业应用非常广泛,产品范围是VA8-VA50,最大出口压力可达8Bar,最大流量可达500L/min(塑料泵)或900L/min(金属泵),专利的气阀设计可以使得VA气动隔膜泵长期稳定使用。

      ■ ALMATEC电子级气动隔膜泵

      最新E系列电子级气动隔膜泵更适用于特殊行业的特殊要求,比如半导体或光伏行业,比如制药行业对洁净度要求很高时的泵送,其全特富龙配置更可以避免在泵送介质时引入金属离子的污染,最高压力达到16Bar,Almatec可谓是气动隔膜泵中的“奔驰汽车”。在不久的将来,弗尔德中国将会全方位引进更多的泵产品,如VERDER MAG磁力泵、VERDER PRO螺杆泵等,目前这些产品也在逐步的销售当中。

 

VERDER弗尔德中国总部的理念和精神

      passion for pumps 激情泵发!

      个人发展需要激情,企业发展也需要激情,品牌的建立和壮大,离不开个人的提高或者团队的成熟,过去的弗尔德,讲究是因地制宜、因势利导,现在的弗尔德,更追求专业和团队合作精神,中国特色的国情使得所有的国际品牌都采用更本土化的策略,但同时中国企业也应该在管理上多学一学欧洲企业的规范化和制度化。品牌的创立不是一朝一夕,而是所有人,包括VERDER团队及合作伙伴一点一滴的积累起来,既要有高瞻远瞩的眼光,也要求有脚踏实地的作风,现实利益需要满足,长远利益更要兼顾,品牌的成功有许多相似的经验,这些经验都可以给弗尔德提供很好的借鉴。

从1959年到2010年,VERDER走过了51个春秋,从一个家族企业成为了国际化的集团公司,虽然弗尔德中国分公司还处于非常稚嫩的阶段,但是其茁壮成长的速度正备受关注,其积极吸收营养并不断创新的精神正在延续,弗尔德有理由相信,在不远的将来,弗尔德中国公司必然在弗尔德集团发展史上留下浓墨重彩的一笔!

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